Cuál será tu reto? Ejecutar la atención de incidentes y requerimientos tecnológicos de las áreas académicas y administrativas, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos de la sede, contribuyendo a una buena experiencia para nuestros estudiantes, docentes y colaboradores.
Principales funciones Atender oportunamente los incidentes y requerimientos de servicios tecnológicos de la sede. Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos y activos tecnológicos. Brindar soporte en proyectos de infraestructura TI.
Apoyar en el monitoreo del correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica. Atender requerimientos relacionados con redes, equipos y servicios tecnológicos. Documentar evidencias y registros correspondientes a los procesos de TI. Coordinar con Mesa de Ayuda, Centro de Servicios TI, Seguridad de la Información e Infraestructura TI.
Coordinar con las áreas académicas y administrativas para la atención de sus requerimientos. Brindar soporte en actividades de auditoría y procesos de acreditación. Coordinar con proveedores para la ejecución de mantenimientos y trabajos tecnológicos programados.
¿Qué buscamos? Egresado/a, técnico/a o bachiller de Sistemas, Informática o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares. Para promoción interna: mínimo 1 año de experiencia. Inglés técnico a nivel intermedio. Vacante para Cusco Modalidad Presencial Si tienes experiencia en soporte tecnológico, infraestructura y redes, ¡te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!
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Requerimientos
Educación mínima: Técnico
años de experiencia