Business IT es una empresa de consultoría tecnológica con presencia en América Latina, especializada en ofrecer soluciones innovadoras para la transformación digital de organizaciones. Somos partner oficial de Microsoft y juntos implementamos servicios en la nube, productividad empresarial, inteligencia de datos y ciberseguridad. Nuestro enfoque al cliente nos ayuda a ofrecer proyectos a medida.

Estamos presentes en varios países de America Latina y el Caribe. Estamos en búsqueda de un/a-Customer Experience Specialist- Lima Funciones:

- Gestión y medición de la experiencia del cliente (NPS / CSAT)
- Análisis de datos y generación de insights.
- Activación de acciones de mejora (cierre del ciclo de feedback)
- Título competente en Negocios internacionales Experiencia:
- Más de 3 años como Customer Experience Specialist
- Conocimiento de IA
- Manejo y creación de herramientas flujos de trabajo
- conocimiento de CRM
- Conocimiento del negocio (Mandatorio)

📌 Customer Experience Specialist (Lima)
🏢 Business IT
📍 Lima