Especialista en Soporte y Adopción de IA Snowflake – Lima, Perú En BC Tecnología buscamos un/a Especialista en Soporte y Adopción de Inteligencia Artificial para brindar acompañamiento a usuarios de negocio en el uso de herramientas de IA, identificar oportunidades de automatización y desarrollar soluciones simples que faciliten la adopción de estas tecnologías.

Principales responsabilidades

- Brindar soporte y acompañamiento a usuarios de negocio en el uso de Snowflake, Claude y Microsoft Copilot .
- Identificar procesos y actividades que puedan ser optimizados o automatizados mediante IA.
- Proponer y desarrollar soluciones simples como automatizaciones, flujos de trabajo, agentes básicos y prompts .
- Capacitar a usuarios no técnicos en herramientas de IA Generativa .
- Gestionar consultas, incidencias y requerimientos, actuando como enlace entre usuarios y equipos de TI.
- Promover buenas prácticas de seguridad, gobierno y uso responsable de IA .

Requisitos
- Formación en Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación, Software, Industrial o carreras afines.
- 2 a 4 años de experiencia en TI, soporte tecnológico, adopción digital o automatización.
- Experiencia práctica con herramientas de IA Generativa .
- Conocimientos de Snowflake, Claude y Microsoft Copilot .
- Manejo de Snowflake,



SQL y Python .
- Conocimientos de Prompt Engineering .
- Experiencia o conocimientos en automatización de procesos e identificación de casos de uso de IA.
- Buenas prácticas de seguridad y uso responsable de Inteligencia Artificial.
- El servicio debe considerar SSTR .

Deseable
- Conocimientos contables y financieros, reportes e indicadores.
- Experiencia con SAP R/3 .
- Conocimientos de APIs e integraciones.
- Experiencia o conocimientos en agentes de IA .
- Nociones de gobierno y seguridad de IA.
- Experiencia capacitando o brindando soporte a usuarios de negocio.

Competencias Buscamos una persona con sobresaliente comunicación, orientación al usuario, empatía, proactividad y capacidad para explicar conceptos tecnológicos de manera simple. Debe tener facilidad para capacitar a usuarios de distintos niveles y detectar oportunidades de mejora y automatización.

? Ubicación: Lima, Perú

? Empresa: BC Tecnología

? Si cumples con el perfil, envía tu CV actualizado a [email protected], indicando en el asunto: “Especialista Soporte y Adopción IA – Lima” .tu CV actualizado a [email protected], indicando en el asunto “Senior Agentic AI Engineer – Perú” .

📌 Especialista en Soporte y Adopción de Inteligencia Artificial Snowflake (Lima)
🏢 BC Tecnología
📍 Lima