Misión:

Gestionar las operaciones diarias de la tienda, asegurando objetivos operativos y corporativos.

Descripción:

En Falabella Retail buscamos a nuestro(a) próximo(a) Jefe de operaciones para sumarse al equipo. Tu principal responsabilidad será gestionar las operaciones diarias de la tienda asegurando su buen funcionamiento.

¿Cuáles serán tus retos?

- Gestión de las áreas de Mantenimiento, Prevención de Pérdidas, Control de Activos, Tesorería, Abastecimiento y Logística, Retira en Tienda (E-commerce), Servicio al Cliente y Cajas. Cumplimiento de los lineamientos y procedimientos vigentes.
- Planificar las actividades operativas de la tienda para asegurar la calidad y el servicio al cliente.




- Implementación de planes operativos por departamento alineados a la estrategia comercial.
- Liderar el equipo a través de responsabilidades como: planificación del trabajo, supervisión de los miembros del equipo, entrenamiento de nuevos colaboradores y gestión con base en KPIs.

En Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este principio.

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📌 Jefe de operaciones / Chimbote
🏢 Banco Falabella
📍 Chimbote