MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES - PARA EL CLIENTE DE CLARO

Funciones

- Liderar equipo de supervisores y asesores, asegurando el cumplimiento de indicadores diarios, semanales y mensuales del servicio, potencializando y formando a los líderes en mediciones, seguimiento y relación con el cliente.
- Supervisión, planificación y desarrollo de estrategias que aporten al logro de objetivos en la plataforma del call center, gestión de procesos, tareo de personal, capacitación y control de KPIs.

Requisitos

- Disponibilidad para trabajar presencial sede Lince
- Secundaria completa
- Experiencia como supervisor mínima de 6 meses como supervisor de operaciones / ventas




- Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL de Lunes a Domingo en Turno Mañana o Tarde.

Ofrecemos

- Ingreso a planilla completa desde el 1er día y beneficios de ley.
- Comisiones por KPIs.
- Muy buen ambiente laboral.
- Atención médica telefónica.
- Asesoría nutricional y psicológica.
- Convenios educatics.
- Descuentos corporativos.
- Línea de carrera a corto plazo.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

- años de experiencia
- Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operaciones, operations, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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📌 Supervisor de operaciones / Call Center - Beneficios Corporativos y Más (Lima)
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