Client Service Associate (Perú)

Client Service Associate (Perú)

18 oct
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Arthur J. Gallagher (AJG
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Perú

18 oct

Arthur J. Gallagher (AJG

Perú

IntroducciónBienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

DescripciónEn este rol, serás parte fundamental para que las pólizas de Riesgos Generales se gestionen con orden, calidad y a tiempo. Tu trabajo ayudará a que clientes y equipos internos reciban respuestas claras y un servicio confiable.

Cómo lograrás un impacto

Asegurarás que las solicitudes de emisión se gestionen con precisión y dentro de los plazos definidos.

Contribuirás a que las pólizas nuevas, renovaciones y endosos se emitan con las condiciones acordadas.

Ayudarás a mantener una atención oportuna y clara para clientes y áreas internas.

Darás seguimiento a cada trámite hasta su cierre,



cuidando la trazabilidad y el orden del proceso.

Validarás la calidad de las emisiones para apoyar un trabajo consistente y confiable.

Detectarás riesgos o diferencias en las condiciones pactadas y los comunicarás a tiempo para su revisión.

Mantendrás actualizada la información en el sistema Core de AJG.

Colaborarás con equipos comerciales, de operaciones y de la UUNN para que el servicio fluya mejor.

Apoyarás la mejora continua con ideas que ayuden a reducir errores y responder con mayor agilidad.

Contribuirás a una experiencia de servicio que cuide tanto al cliente como al equipo.

Acerca de ti

Tienes formación en Administración, Ingeniería o carreras afines.

Cuentas con 2 años de experiencia en seguros o en roles similares en corredores, brokers o aseguradoras.

Has trabajado con cartera de clientes y con trámites de emisiones, renovaciones, endosos o gestiones operativas.

Conoces procesos operativos de seguros y gestión documental.

Manejas plataformas o sistemas Core de seguros.

Tienes Excel en nivel intermedio.

El inglés intermedio es deseable, pero no es indispensable.

Te organizas bien y haces seguimiento con constancia.

Cuidás el detalle y buscas precisión en tu trabajo.

Te adaptas con facilidad a cambios, prioridades y nuevas herramientas.

Te comunicas con claridad y trabajas bien con distintas áreas.

Te interesa aprender, crecer y aportar en un entorno donde la colaboración, el bienestar y la inclusión importan.

Si tienes cursos o especialización en seguros, será un plus.

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📌 Client Service Associate (Perú)
🏢 Arthur J. Gallagher (AJG
📍 Perú

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