Gestión de almacén supervisar la recepción, preparación, almacenamiento y despacho de mercadería, manteniendo orden y eficiencia.
Cuidado de mercadería garantizar la correcta manipulación, custodia, seguridad y conservación de los productos.
Pedidos Ecommerce asumir el pedido una vez concretada la venta, coordinando su preparación, despacho y entrega al cliente final.
Despachos y entregas coordinar con Logística los despachos y hacer seguimiento hasta asegurar la entrega oportuna.
Gestión de garantías controlar el ingreso, seguimiento, reparación, cambio y cierre de productos por garantía.
Reparaciones y mantenimiento atender y coordinar las reparaciones y mantenimientos necesarios para mantener operativa la empresa.
Compras operativas identificar y gestionar las compras necesarias para el correcto funcionamiento de las operaciones.




Gestión del equipo liderar, organizar, supervisar y medir la productividad del personal operativo.
Procesos y mejora continua asegurar el cumplimiento de procesos, detectar problemas y proponer mejoras para hacer más optimizado la operación.
Indicadores y control realizar seguimiento a los principales KPI operativos, detectar desviaciones y reportar resultados a Gerencia.

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