En Experis Perú líder integral en soluciones de talento en tecnología, nos encontramos en búsqueda de un/a Gerente de Tecnología de la Información para un importante BPO del país.

Funciones:

- Liderar el proceso de certificación ISO 27001 asegurando el cumplimiento de los plazos comprometidos y coordinando la relación con consultores y auditores externos.
- Gobernar la relación con el proveedor externo de desarrollo del CRM: requerimientos, entregas, calidad, arquitectura de integración
- Garantizar la operación estable y segura del sistema core actual mientras se desarrolla el nuevo CRM, documentando su funcionamiento lo necesario para una migración de datos segura.
- Dirigir al equipo de BI e Innovación para fortalecer el uso de datos en la toma de decisiones y avanzar la incorporación de IA en el negocio.
- Asegurar la disponibilidad, continuidad y escalabilidad de la infraestructura tecnológica — redes, servidores, nube, comunicacione
- Cumplir la normativa peruana de protección de datos personales y gestionar proveedores/auditores externos en esta materia.
- Administrar el presupuesto de tecnología, optimizando la inversión y garantizando la adecuada gestión de gastos operativos y proyectos de transformación.
- Dirigir, desarrollar y fortalecer al equipo de tecnología, promoviendo el crecimiento profesional,



la retención del talento y la consolidación de capacidades técnicas dentro de la organización.
- Reportar periódicamente a la alta dirección el avance de iniciativas estratégicas, riesgos relevantes, indicadores de gestión y el estado de los proyectos tecnológicos críticos.

Requisitos

- Titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Deseable Posgrado en especializaciones y/o Diplomados y/o Maestrías relevante a dirección de empresas y/o tecnología
- Experiencia mínima de 5 años ocupando posiciones como Gerente de Tecnología preferiblemente en empresas del sector seguros, banca, telecomunicaciones o industrias reguladas con exigencias de auditoría de clientes corporativos
- Conocimiento de gestión en cuanto al proceso de certificación ISO 27001 aplicada al negocio.
- Deseable: experiencia gestionando el desarrollo de un sistema, CRM o ERP con un proveedor externo (gobierno de proveedor, no desarrollo propio).
- xperiencia dirigiendo equipos de BI y/o iniciativas de IA aplicada al negocio, como líder de especialistas, no como experto técnico.
- Nivel de inglés Intermedio

Beneficios

- Descuento Corporativo
- Convenios Educativos
- Estabilidad Laboral

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📌 Gerente de Tecnología de la Información (Arequipa)
🏢 Experis Perú
📍 Arequipa