? ¿Cuál será tu reto?

Ejecutar la atención de incidentes y requerimientos tecnológicos de las áreas académicas y administrativas, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos de la sede, contribuyendo a una buena experiencia para nuestros estudiantes, docentes y colaboradores.

? Principales funciones

• Atender oportunamente los incidentes y requerimientos de servicios tecnológicos de la sede.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos y activos tecnológicos.
• Brindar soporte en proyectos de infraestructura TI.
• Apoyar en el monitoreo del correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
• Atender requerimientos relacionados con redes, equipos y servicios tecnológicos.
• Documentar evidencias y registros correspondientes a los procesos de TI.
• Coordinar con Mesa de Ayuda, Centro de Servicios TI,



Seguridad de la Información e Infraestructura TI.
• Coordinar con las áreas académicas y administrativas para la atención de sus requerimientos.
• Brindar soporte en actividades de auditoría y procesos de acreditación.
• Coordinar con proveedores para la ejecución de mantenimientos y trabajos tecnológicos programados.

? ¿Qué buscamos?

• Egresado/a, técnico/a o bachiller de Sistemas, Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares.
• Para promoción interna: mínimo 1 año de experiencia.
• Inglés técnico a nivel intermedio.

? Vacante para Cusco

? Modalidad Presencial

Si tienes experiencia en soporte tecnológico, infraestructura y redes, te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo ?

📌 Asistente de Soporte Tecnológico (Cusco)
🏢 Universidad Continental
📍 Cusco