17 oct
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Getronics
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Lima
Getronics es líder global en soluciones tecnológicas, con un equipo de más de 4.000 colegas en 22 países.
Estamos buscando un/a Analista de Soporte Presencial Nivel 2 para Perú
Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico de segundo nivel, capaces de atender incidentes complejos y brindar soporte presencial a usuarios corporativos.
? Responsabilidades principales
✔️ Resolver incidentes escalados desde mesa de ayuda.
✔️ Diagnosticar equipos y periféricos.
✔️ Configurar estaciones de trabajo.
✔️ Soportar plataformas Windows y Microsoft 365.
✔️ Gestionar activos tecnológicos.
✔️ Ejecutar instalaciones, cambios y movimientos tecnológicos.
? Requisitos principales
✔️ Experiencia en soporte nivel 2.
✔️ Conocimientos de hardware y software corporativo.
✔️ Manejo de Microsoft 365.
✔️ Experiencia con Active Directory.
✔️ Soporte a notebooks, desktops e impresoras.
✔️ Orientación al servicio.
? Modalidad: Presencial
? Ubicación: Lima, Perú
Si te interesa la ocasión o conoces a alguien que pueda encajar con el perfil, te invitamos a postularte o compartir esta publicación
📌 Analista de Soporte Presencial Nivel 2 (Lima)
🏢 Getronics
📍 Lima