Conocimientos generales:
- Técnico con amplio expertise en soporte técnico de hardware y software en equipos microinformáticos.
- Conocimientos en sistema operativo Windows y Apple.
- Experiencia en cargar imágenes de S.O. e instalación de programas de escritorio y resolución de problemas que se puedan presentar en estas actividades.
Experiencia Laboral Requerida:
- Plataformar equipos laptop y desktop con imágen de BBVA con software base y aplicativos solicitados dependiendo la casuística (usuarios banco, externos).
- Validar con usuario final el correcto acceso de aplicativos de escritorio y web.
- Análisis de incidentes o requerimientos presentados en equipos plataformados.
- Replataformado de equipos según el análisis previamente realizado.
- Generación de actas de entrega, informes técnicos
📌 Outsourcing Engineer (Lima)
🏢 Halaxia
📍 Lima