Somos apparka, una empresa dedicada a transformar la ciudad en un lugar más ordenado y vivible a través de soluciones urbanas. Con un equipo de más de 2,600 colaboradores en todo el país, estamos redefiniendo la experiencia de estacionamiento y movilidad urbana. Nos apasiona el servicio al cliente y la mejora continua.. Si buscas formar parte de una empresa en constante crecimiento, únete a apparka y sé parte del cambio
APPARKA está en búsqueda de personal para trabajar como Supervisor Operativo - Boulevard Punta Mar, personas entusiastas y con buena actitud y educación para la buena atención a nuestros clientes en nuestras playas de Estacionamientos.
¿Qué requisitos debo cumplir?
- Secundaria completa.
- Experiencia liderando equipos operativos - de preferencia del sector retail / restaurantes / centro comerciales
- Comunicación a todo nivel
- Horario de trabajo: Rotativo 7:00 am a 4:00 pm - 2:00 pm a 11:00 pm con 1 día de descanso

¿Cuáles serían mis funciones?
- Garantizar el cumplimiento de protocolos:



Verificar que los estándares de atención al cliente y seguridad se cumplan en todo momento.
- Distribución de turnos: Organizar los horarios y asignaciones del personal para cubrir las operaciones de manera óptima.
- Resolver incidencias: Atender las quejas o problemas que puedan surgir con clientes, como daños en vehículos o tiempos de espera prolongados.
- Brindar apoyo en momentos de alta demanda: Colaborar con el equipo para mantener la fluidez del servicio en picos operativos.
- Reportar indicadores de desempeño: Informar a la jefatura sobre el rendimiento del equipo y los resultados operativos diarios, como el volumen de vehículos atendidos.
- Gestión de recursos: Controlar insumos y equipos necesarios para la operación, como tickets, dispositivos o señalización.
- Capacitar a los nuevos integrantes del equipo en el uso de sistemas, atención al cliente y manejo de vehículos.

¿Qué incentivos me ofrecen?
- Salario S/. 1400 + Tarjeta de Alimentos S/. 100
- Pla

📌 Supervisor operativo (Punta Negra)
🏢 APPARKA
📍 Punta Negra