ESSALUD - Teleoperador Gestión de Citas en A365 | Empleo en Perú

Buscamos talento para gestionar citas de ESSALUD con atención clara, registro riguroso y seguimiento oportuno. Ideal para brindar soporte telefónico eficiente y ordenado.

Principales Tareas y Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y salientes para programación de citas.
- Registrar datos y actualizar información en sistemas de gestión.
- Brindar orientación sobre procesos, horarios y disponibilidad.
- Realizar seguimiento a solicitudes y reprogramaciones.
- Cumplir indicadores de calidad, servicio y productividad.

Requisitos
- Estudios técnicos y/o universitarios desde el 3er ciclo.
- Experiencia en call center, atención al cliente.




- Manejo básico de computación y digitación ágil.
- Disponibilidad para laborar en Lima.
- Comunicación clara y enfoque en servicio.

Beneficios
- Ingreso a planilla según políticas vigentes.
- Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento interno.
- Buen clima laboral e integración de equipos.
- Proceso de selección inclusivo y sin discriminación.

Principales Habilidades
- Comunicación oral
- Escucha activa
- Digitación rápida
- Organización
- Orientación al cliente

📌 ESSALUD - TELEOPERADOR GESTIÓN DE CITAS - GESTIÓN DE CITAS (Lima)
🏢 EVALUAR
📍 Lima