LlamaPixel es una compañía que brinda atención de primer nivel 24/7 a usuarios hispanohablantes en Latinoamérica, dentro de un ambiente dinámico, colaborativo y tecnológico.

Buscamos Agentes de Atención al Cliente para el turno Mañana (Presencial, 7:00 a.m. – 4:48 p.m. o 11:00 a.m. – 8:48 p.m.)

Ofrecemos S/ 1450 de salario base + S/ 300 en tarjeta de alimentos.

¿Cuáles serán tus funciones?

Atender consultas de clientes vía chat y correo electrónico dentro del rubro de iGaming (casino, apuestas deportivas, etc.).

Explicar reglas de apuestas de forma clara (simples, combinadas, en vivo, anulaciones, etc.).

Brindar información sobre deportes como fútbol, básquetbol y vóley.

Gestionar altos volúmenes de contacto manteniendo calidad y eficiencia.

Registrar interacciones en CRM y escalar casos complejos.

Mantenerse actualizado sobre reglas, promociones y eventos deportivos.

Requisitos del perfil

Disponibilidad para trabajar en uno de los siguientes horarios:

Disponibilidad ante posibles cambios de horario.

Experiencia mínima de 4 años en Customer Service.





Interés en deportes y conocimiento básico de apuestas deportivas.

Buenas habilidades de comunicación, redacción y resolución de problemas.

Manejo de CRM/helpdesk y herramientas como Google Workspace.

Capacidad para trabajar bajo presión en entornos de alto volumen.

Valor añadido: Experiencia previa con CRM o conocimiento en la industria de iGaming (deseable, no excluyente).

Beneficios

En LlamaPixel priorizamos la estabilidad y bienestar de nuestro equipo:
- Trabajo 100% presencial en nuestro centro de operaciones en Lima.
- 44 horas semanales, con 2 días libres rotativos según planificación.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Remuneración de S/ 1,450 mensuales.
- Asignación mensual de S/ 300 en tarjeta de alimentos.
- Acceso a EPS cubierta al 100%.
- Un ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el bienestar del colaborador.

Protección de Datos Personales

Esta

📌 Atención al Cliente (San Isidro)
🏢 LLAMAPIXEL GAMING
📍 San Isidro