¡En ATSA Corp ✈️estamos buscando un(a) Agente de servicio al pasajero!

1. ? ¿Cuál será tu misión principal?

Brindar atención productivo y oportuna a los pasajeros durante los procesos de check-in, embarque y recepción de vuelos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos y estándares de seguridad establecidos por la compañía. 2.? Principales Funciones

- Preparar y acondicionar los mostradores de atención, realizar el chequeo de pasajeros y equipajes, y gestionar el traslado de equipaje a las fajas colectoras.
- Ejecutar los procesos de embarque y recepción de vuelos, incluyendo la elaboración de manifiestos, tarjetas de embarque (boarding passes) y documentación requerida para la salida del vuelo.
- Brindar orientación y asistencia a los pasajeros durante su atención en el aeropuerto.
- Verificar la documentación de identidad y los requisitos de presentación exigidos para viajar, reportando los casos que no cumplan con las condiciones establecidas.
- Verificar que el equipaje de mano y de bodega cumpla con los límites de peso, dimensiones y condiciones permitidas.




- Identificar y reportar artículos o mercancías peligrosas que puedan comprometer la seguridad del vuelo, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Mantener una coordinación constante con los despachadores de vuelo y las áreas involucradas en la operación.
- Completar la documentación y los registros correspondientes al cierre del vuelo.
- Realizar otras funciones relacionadas con el puesto, asignadas por su jefe inmediato.

3 . Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año en servicio al pasajero, counter o puestos similares.
- Inglés básico culminado, con estudios de nivel intermedio en curso.
- Conocimientos de Microsoft Word y Microsoft Office a nivel básico.
- Orientación al cliente, comunicación efectiva, organización y capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos

Si te apasiona el sector aeronáutico y deseas formar parte de un equipo enfocado en brindar un servicio de excelencia, ¡te invitamos a postular!

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📌 Agente de Servicio al Pasajero (Callao)
🏢 ATSA
📍 Callao