Getronics es líder global en soluciones tecnológicas, con un equipo de más de 4.000 colegas en 22 países.

¡Estamos buscando un/a Analista de Soporte Presencial Nivel 2 para Perú!

Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico de segundo nivel, capaces de atender incidentes complejos y brindar soporte presencial a usuarios corporativos.

? Responsabilidades principales

✔️ Resolver incidentes escalados desde mesa de ayuda.

✔️ Diagnosticar equipos y periféricos.

✔️ Configurar estaciones de trabajo.

✔️ Soportar plataformas Windows y Microsoft 365.

✔️ Gestionar activos tecnológicos.

✔️ Ejecutar instalaciones, cambios y movimientos tecnológicos.

? Requisitos principales

✔️ Experiencia en soporte nivel 2.

✔️ Conocimientos de hardware y software corporativo.

✔️ Manejo de Microsoft 365.

✔️ Experiencia con Active Directory.

✔️ Soporte a notebooks, desktops e impresoras.

✔️ Orientación al servicio.

? Modalidad: Presencial

? Ubicación: Lima, Perú

Si te interesa la posibilidad o conoces a alguien que pueda encajar con el perfil, ¡te invitamos a postularte o compartir esta publicación!

📌 Analista de Soporte Presencial Nivel 2 (Lima)
🏢 Getronics
📍 Lima