Estimados postulantes, leer atentamente las Condiciones de la vacante antes de postular:
PROPÓSITO DEL PUESTO
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Experiencia del Estudiante para analizar, monitorear y gestionar la experiencia integral del estudiante durante todo su ciclo de vida académico. La posición tendrá como objetivo identificar oportunidades de mejora mediante el análisis de datos, indicadores y retroalimentación, ejecutando acciones de acompañamiento, retención y fidelización que contribuyan a la permanencia, satisfacción y éxito académico de los estudiantes, de acuerdo con los lineamientos de la organización.
1.- Gestión de la experiencia estudiantil
- - Gestionar el acompañamiento integral del estudiante durante su proceso formativo.
- - Ejecutar las estrategias de experiencia, permanencia y fidelización definidas por la Coordinación.
- - Monitorear los principales puntos de contacto del estudiante para asegurar una experiencia positiva
- - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y proponer acciones correctivas.





2.- Análisis e inteligencia de datos
- - Analizar indicadores de experiencia estudiantil, satisfacción, permanencia, continuidad y retención.
- - Elaborar reportes, dashboards y análisis periódicos para la toma de decisiones del área.
- - Identificar tendencias, patrones y causas de abandono mediante análisis cuantitativo y cualitativo.
- - Generar alertas tempranas sobre estudiantes en riesgo.
- - Proponer mejoras sustentadas en evidencia para optimizar los indicadores del área.

3.- Seguimiento y retención
- - Dar seguimiento a estudiantes en riesgo académico o de deserción.
- - Ejecutar planes de intervención definidos para estudiantes en riesgo.
- - Registrar y analizar los resultados de las acciones de retención.
- - Coordinar con las áreas académicas y administrativas el seguimiento de casos específicos.

4.- Atención y acompañamiento
- - Brindar orientación académica y administrativa a los estudiantes.

📌 Analista de Experiencia Del Estudiante | Presencial: Los Olivos
🏢 Empresa líder
📍 Los Olivos