? ¡Estamos buscando un Responsable de Marketing de Posventa y Fidelización para unirse a nuestro equipo en AUTOESPAR! ??

Si te apasiona el marketing orientado a la rentabilidad, la experiencia del cliente y el crecimiento comercial, ¡esta posibilidad es para ti! Buscamos a un profesional estratégico y analítico que lidere la comunicación y las campañas de nuestra línea de posventa, asegurando que nuestros clientes sigan eligiéndonos mucho después de adquirir su vehículo.

? ¿Cuál será tu reto principal?

- Liderar la estrategia y ejecución de campañas de marketing para las líneas de Servicios, Repuestos y Planchado y Pintura (B&P;).
- Diseñar, implementar y escalar nuestro programa de retención y fidelización de clientes.
- Desarrollar comunicaciones segmentadas por antigüedad, modelo y necesidad para incrementar la ocupación de nuestros talleres, agendamientos y la venta de accesorios.
- Trabajar de la mano con las áreas de CRM, Posventa y BI para analizar el ciclo de vida del cliente,



reactivar base de datos y generar oportunidades de cross-sell y upsell.
- Medir, analizar y reportar el ROI de las campañas de retención y su impacto directo en los ingresos de la unidad.

? ¿Qué buscamos en ti?
- Profesional egresado de Marketing, Ciencias de la comunicación o carreras afines.
- Experiencia sólida diseñando campañas de servicios, fidelización, CRM o posventa (experiencia en el rubro automotriz, retail o servicios de alto valor es un gran plus).
- Enfoque 100% analítico, orientado a resultados y familiarizado con métricas de conversión, retención y valor del ciclo de vida del cliente (CLV).

⭐ ¿Qué te ofrecemos?
- Formar parte de la red de concesionarios autorizados líder y trabajar con marcas globales (Toyota, Hino, KINTO).
- Crecimiento profesional, buen clima laboral y beneficios corporativos.

Modalidad 100% presencial en sede Autoespar Fiori.

📌 Responsable de Marketing Post Venta (San Martín de Porres)
🏢 Autoespar
📍 San Martín de Porres