Buscamos un Supervisor de Cobranzas para unirse a nuestro equipo de Cobranzas.El candidato ideal tendrá un resistente conocimiento de las mejores prácticas de cobranza y será capaz de liderar y motivar a un equipo de gestores de cobranza.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años liderando asesores de cobranzas en el rubro call center.
- Estudios técnicos o universitarios completos o incompletos en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
- Experiencia a cargo de cartera de mora tardía o castigo.
- Manejo de Excel intermedio o avanzado (comprobable).
Responsabilidades
- Dirigir, monitorear y coordinar la gestión de cobranza del equipo de trabajo.
- Liderar el equipo a cargo, brindar feedback explicando y corrigiendo de manera constante, para garantizar el cumplimiento de objetivos de la campaña a cargo.
- Monitorear los objetivos de los indicadores operativos de la cartera asignada, asegurar el cumplimiento de estos y reportarlos a las jefaturas correspondientes.
- Coordinación constante con el supervisor y su equipo para lograr la efectividad o meta.
- Interpretar, controlar y revisar las carteras asignadas.
- Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.
Horario
Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm (Presencial) y sábados de 9 am a 12 pm (remoto)
Sede principal
Centro de Lima (A 1 cuadra de Plaza San Martin - Jirón ocoña)
Beneficios
- Salario acorde al mercado + incentivo asegurado
- Comisiones atractivas/ Ilimitadas
- Planilla completa desde el 1er día (Asignación Familiar, CTS, Gratificación, Seguro vida ley.)
- Tarjeta de alimentos (por asistencia perfecta)
- Beneficios del Club Morni
Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 23 y 45 años
- Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, account,
📌 Supervisor de cobranzas Callcenter (Lima)
🏢 Mornese
📍 Lima