Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita
Descripción del empleo
Serás responsable de asegurarse de la correcta operación diaria, aplicación de procedimientos de trabajo, políticas de servicio y atención a huéspedes, al igual que supervisar el trabajo de los recepcionistas y darle solución a las quejas.
- Ser el responsable de el optimo desarrollo de las labores de cada recepcionista.
- Hacer seguimiento de los pendientes del departamento.
- Responsable de guiar al equipo hacia la obtención de las metas establecidas.
- Efectuar el paso de turno, siguiendo las prácticas preestablecidas.




- Reportar cualquier situación considerada peligrosa o sospechosa en el hotel.
- Cumplir el reglamento interno del hotel, las políticas y los procedimientos de su departamento.
- Reflejar las actitudes ideales del conector "Yo conecto", "Yo involucro", "Yo voy más allá" y "Yo personalizo" que son las bases de los valores de Accor.
- Cumplir con el reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Asistir a todas las capacitaciones programadas por la empresa.
- Ejecutar otras funciones relacionadas de acuerdo con la necesidad del área
- Estudiosen:Hoteleria y Turismo, Administracion en Hoteleria o Turismo, Gestión Hotelera, etc.
- Excel nivel Intermedio
- Sistema Opera Cloud Avanzado
- Idiomas: Inglés Avanzado
- Experiencia: 02 a 03 años en la posición o en roles similares

Información adicional
- Tarjeta de Incentivos para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
- Prog

📌 Supervisor(a) de Recepción (Miraflores)
🏢 Accor
📍 Miraflores