En el Instituto SISE, que forma parte del Grupo Educa_d, buscamos un Analista de Retención para analizar datos e identificar oportunidades que fortalezcan la permanencia de nuestros estudiantes, desarrollando estrategias e iniciativas que contribuyan a mejorar su experiencia y fidelización.
Requisitos:
Egresado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Administración, Marketing, Economía o carreras afines.
3 años de experiencia en retención de clientes, análisis de datos, servicio al cliente o cobranzas.
Manejo avanzado de Microsoft Office, Power BI y Python.
Conocimiento en CRM y análisis estadístico de datos.
Inglés a nivel intermedio.

Funciones:
Analizar indicadores de retención, deserción y rematrícula.
Gestionar y validar bases de datos para la elaboración de reportes.
Diseñar encuestas y otras herramientas para conocer la experiencia del estudiante.
Elaborar dashboards y alertas para el seguimiento de indicadores.




Evaluar la efectividad de las estrategias de retención.
Presentar análisis y recomendaciones para la mejora continua.

Ofrecemos:
Ingreso a planilla desde el día uno, con todos los beneficios de ley.
Club de incentivos educativos con descuentos de hasta el 50%.
Agradable clima laboral.
Programas de crecimiento profesional y aprendizaje continuo.

En el Grupo Educa_d estamos comprometidos con el respeto a la diversidad, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad, y personas de diferentes culturas. Impulsamos la equidad de género, otorgando igualdad de ocasiones a mujeres y hombres en cumplimiento de la normativa vigente. Para participar de nuestros procesos de selección no solicitamos algún tipo de pago u abono.

📌 Analista De Retención Lima (Perú)
🏢 Universidad Cientifica Del Sur
📍 Perú