Por encargo de Santander Consumer Bank, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista de Procesos TI.
Formación Deseable: Competente egresado de la Carrera Universitaria en Ingeniería de Sistemas, Informática o Computación, y con estudios de especialización como Project Management profesional (PMP)
Experiencia Mínima Interna: 03 años como Analista Senior/04 años como Analista en Unidades de Proyectos y Procesos/Organización & Métodos/Transformación Digital.
Externa: 03 años como Analista Senior o posiciones similares en empresas del sector Financiero/Retail y/o Consultoras reconocidas.
Estudios complementarios: Scrum Máster/Product Owner
Conocimientos en OKRs, Modelamiento de procesos, Metodologías ágiles (Scrum), Gestión de proyectos. Manejo de programas de gestión de proyectos (Trello, Jira, Planner), modelamiento de procesos (Bizagi, Visio).

Descripción del puesto:
Evaluar y comprender los procesos actuales de la organización para identificar posibilidades de mejora en términos de eficiencia, calidad y costos.




Desarrollar propuestas y recomendaciones para rediseñar los procesos existentes o crear nuevos procesos que sean más eficientes y alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.
Coordinar la implementación de cambios en los procesos, trabajando en colaboración con equipos multidisciplinarios para garantizar una transición fluida y efectiva.
Identificar oportunidades para aplicar tecnologías de automatización y herramientas digitales que mejoren la eficiencia y la precisión de los procesos.
Desarrollar materiales de capacitación y documentación para asegurar que los empleados comprendan y sigan los nuevos procedimientos y estándares.
Establecer métricas y KPIs (Indicadores Fundamental de Rendimiento) para monitorear el desempeño de los procesos mejorados y asegurar que se cumplan los objetivos establecidos.
Facilitar el cambio organizacional necesario para la implementación de nuevos procesos, asegurando la aceptación y la ado

📌 Especialista De Procesos Ti San Isidro
🏢 UNIVERSIA PERU
📍 San Isidro