After Sales Parts Support Specialist
Empresa : Epta® Tipo de empleo : Jornada completa Callao, Peru
Descripción del trabajo - After Sales Parts Support Specialist
Description
Oferta de Trabajo: After Sales Parts Support Specialist en EPTA PERÚ
EPTA PERÚ está buscando un After Sales Parts Support Specialistaltamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo para la distribución y venta de instalaciones completas para la refrigeración.
Propósito del cargo:Brindar soporte a los clientes en la gestión y solicitud de repuestos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad acordados y entregando un servicio de excelencia
Responsabilidades:
Realizar cotizaciones de productos y servicios de Epta según las directrices del Grupo y aprovechar las herramientas proporcionadas por la Corporación.
Configuración de productos en las herramientas de configuración de productos de Epta, asegurando que todos los elementos fundamental de los proyectos se tengan en cuenta y gestionen.
Gestionar el flujo de trabajo para recopilar información y obtener cotizaciones de diferentes funciones.
Garantizar la integridad y coherencia de la información.
Gestión de contratos de venta desde la creación de pedidos en el sistema ERP hasta el final del contrato.
Gestionar acciones para que la cadena de suministro confirme la fecha de entrega y coincida con las fechas aceptadas por el cliente y/o la planificación de la gestión de la instalación (por ejemplo, gestión de solicitudes de replanificación).
Colaborar con las funciones internas para resolver problemas de tiempos y/o calidad relacionados con las entregas, reportados por los Gerentes de Instalación/Clientes.
Asegurar la coincidencia entre los precios de los contratos y los valores de los pedidos en el ERP y proporcionar información relevante al equipo de facturación, para liberar las facturas de cuentas a cobrar de forma oportuna y correcta.
Preparar la documentación de traspaso cuando el contrato la requ
📌 After Sales Parts Support Specialist Callao
🏢 Epta®
📍 Callao