Atención al Cliente y Gestión de Redes Sociales

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de una persona proactiva y vibrante para unirse a nuestro equipo en el área de Atención al Cliente y Gestión de Redes Sociales. El candidato idóneo poseerá habilidades de comunicación excepcionales y un enfoque orientado al cliente, además de conocimientos en la administración y dinamización de plataformas sociales.

Responsabilidades
Brindar soporte y atención a los clientes, resolviendo consultas y gestionando incidencias.
Administrar y mantener activas las cuentas de redes sociales de la organización.
Crear y programar contenido atractivo y relevante para las diferentes plataformas sociales.
Monitorear la interacción en redes sociales y responder a comentarios y mensajes.




Colaborar con otros equipos para asegurar una comunicación coherente y efectiva.
Utilizar herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) para tareas administrativas y de reporte.

Requisitos
Experiencia previa o demostrables habilidades en atención al cliente.
Conocimientos y/o experiencia en la gestión de redes sociales y creación de contenido digital.
Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
Se valorará ser una persona proactiva, organizada, responsable y con gran capacidad de aprendizaje.
Facilidad para la comunicación interpersonal y un trato amable y cualificado con los clientes.
Capacidad para trabajar de forma colaborativa en equipo.

📌 Atención Al Cliente Y Gestión De Redes Sociales Huacho
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📍 Huacho