Buscamos un/a cualificado senior para liderar la estrategia tecnológica de la organización, asegurando la continuidad, disponibilidad y evolución de los servicios y plataformas tecnológicas.

PRINCIPALES FUNCIONES

Liderar la estrategia y operación del área de Tecnología y Sistemas.

Gestionar infraestructura, cloud, redes, telecomunicaciones y servicios tecnológicos.

Supervisar plataformas de Contact Center, omnicanalidad, VoIP/SIP y CPaaS.

Liderar proyectos de transformación, automatización e implementación de soluciones tecnológicas.

Supervisar aplicaciones, APIs, bases de datos y arquitecturas de software.

Liderar y gestionar equipos tecnológicos y proveedores.

Gestionar proyectos, presupuestos, contratos y servicios críticos.

Evaluar nuevas soluciones tecnológicas de acuerdo con las necesidades del negocio.

Supervisar aspectos de ciberseguridad y continuidad operativa.

Supervisar equipos de desarrollo, infraestructura y soporte tecnológico.

Impulsar iniciativas de automatización e inteligencia artificial aplicada al negocio.

REQUISITOS

Cualificado de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Computación o carreras afines.





Experiencia comprobada en posiciones de liderazgo o responsabilidad dentro del área de Tecnología.

Experiencia liderando equipos tecnológicos y proveedores.

Sólidos conocimientos de infraestructura, cloud, redes, telecomunicaciones y seguridad.

Conocimientos de VoIP/SIP, Contact Center, APIs, bases de datos y continuidad operativa.

Experiencia gestionando proyectos, presupuestos y servicios críticos.

Capacidad para comprender arquitecturas de software y supervisar equipos de desarrollo.

Capacidad de análisis, liderazgo y toma de decisiones.

DESEABLE

Experiencia en Contact Center, CPaaS y WhatsApp Business Platform.

Experiencia en telecomunicaciones y cloud computing.

Conocimientos de automatización e inteligencia artificial aplicada.

Conocimientos o experiencia en ISO 27001.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario años de experiencia

Conocimientos: Organización

Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, system

📌 Responsable De Sistemas – Ti Presencial / San Isidro Lima (Perú)
🏢 Contact Americas
📍 Perú