CANVIA busca Soporte Técnico N1
Tienes experiencia brindando soporte a usuarios y conocimientos en herramientas de mesa de ayuda Esta posibilidad es para ti
Qué harás
Atender y resolver incidentes mediante llamadas telefónicas y canales web.
Brindar soporte remoto y control remoto a usuarios.
Escalar los casos que requieran atención especializada.
Registrar y documentar todos los incidentes en la herramienta ITSM Freshservice.
Qué buscamos
Experiencia en soporte técnico N1 o mesa de ayuda.
Windows Nivel intermedio.
Microsoft Office Nivel intermedio.
Active Directory Nivel básico.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos 24x7.
Modalidad Híbrida Cercado de Lima.
Teletrabajo después del primer mes, que será presencial para capacitación.
Horario Lunes a domingo, 24x7 horario rotativo
800 a. m. 400 p. m.
300 p. m. 1200 a. m.
1200 a. m. 800 a. m.
Si cumples con el perfil y estás buscando una nueva oportunidad en tecnología, postula y sé parte de CANVIA
Te ofrecemos
Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala




A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor
Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión
La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres
Ingresarás a planilla desde el primer día
Tendrás una tarjeta de alimentación
Juntos vamos por más No esperes más y postula a tu siguiente reto.
Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N. 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
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