Ejecutivo(a) de Gestión de Siniestros

Ubicación: Jockey Plaza, Surco – Presencial (RECSA)

Horario: Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (México) Horario: Lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (Latinoamérica) Modalidad: Convenio de Modalidad Formativa Laboral (APE) – 1 año.

Subvención económica:S/ 1,130 netos
100 movilidad (1230) + bonos de hasta S/ 350 netos según productividad.

Resumen del puesto Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Gestión de Siniestros para integrarse a nuestro equipo de forma presencial en Jockey Plaza. Será responsable de brindar seguimiento a los casos de siniestros de equipos tecnológicos, acompañando al cliente durante todo el proceso y asegurando una atención ágil, clara y eficiente hasta la resolución de cada caso.

Responsabilidades
Brindar seguimiento a los casos de siniestros asignados.
Contactar a los clientes para solicitar, validar y actualizar la información requerida.
Informar el estado de cada caso y orientar al cliente durante el proceso de evaluación, reparación o reposición.




Registrar cada gestión en el sistema interno de manera oportuna.
Coordinar con las áreas involucradas para garantizar la correcta atención de los casos.
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.

Requisitos
Estudios secundarios completos.
Conocimientos básicos de atención al cliente y manejo de herramientas informáticas.
Buena comunicación, orientación al cliente y capacidad de organización.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Jockey Plaza, Surco, de lunes a sábado

Incentivos
Convenio de Modalidad Formativa Laboral (APE) por 12 meses.
Subvención económica neta de S/ 1,130 + 100 de movilidad (1230), sin descuentos.
Bonos de hasta S/ 350 netos, según productividad.
Seguro Médico Privado Rimac al 100%.
15 días de vacaciones al cumplir un año.
Media subvención económica adicional a los 6 y 12 meses.
Capacitación desde el primer día.
Destacado clima laboral y ocasiones de crecimiento.

📌 Insurama Siniestro Lima (Perú)
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📍 Perú