ESSALUD - Teleoperador Gestión de Citas en A365 | Empleo en Perú

Buscamos talento para gestionar citas de ESSALUD con atención clara, registro exacto y seguimiento oportuno. Ideal para brindar soporte telefónico optimizado y ordenado.

Principales Tareas y Responsabilidades
Atender llamadas entrantes y salientes para programación de citas.
Registrar datos y actualizar información en sistemas de gestión.
Brindar orientación sobre procesos, horarios y disponibilidad.
Realizar seguimiento a solicitudes y reprogramaciones.
Cumplir indicadores de calidad, servicio y productividad.

Requisitos
Estudios técnicos y/o universitarios desde el 3er ciclo.
Experiencia en call center, atención al cliente.
Manejo básico de computación y digitación ágil.
Disponibilidad para laborar en Lima.




Comunicación transparente y enfoque en servicio.

Beneficios
Ingreso a planilla según políticas vigentes.
Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento interno.
Buen clima laboral e integración de equipos.
Proceso de selección inclusivo y sin discriminación.

Principales Habilidades
Comunicación oral
Escucha activa
Digitación rápida
Organización
Orientación al cliente

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

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