Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.
Tus principales funciones serán
• Analizar y gestionar solicitudes relacionadas con la disponibilidad de recursos para la atención de servicios de telecomunicaciones.

• Validar la disponibilidad de recursos de la infraestructura de red mediante las plataformas corporativas.

• Ejecutar las actividades operativas asignadas conforme a los procedimientos y lineamientos establecidos.

• Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en los sistemas de la organización.

• Coordinar con las áreas involucradas para la atención de requerimientos e incidencias operativas.

• Garantizar la calidad y consistencia de la información registrada durante la gestión.

• Cumplir con los tiempos de atención y los acuerdos de nivel de servicio (SLA)



establecidos.

• Escalar oportunamente los casos que requieran validaciones o soporte especializado.

• Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de calidad de la organización.

• Contribuir a la continuidad operativa mediante una gestión eficiente de los recursos y requerimientos asignados.

¿Qué Buscamos?
• Formación: Egresado/Bachiller/Titulado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

• Experiencia: Min. 1 año de experiencia en actividades correspondiente al servicio solicitado en empresas de Telecomunicaciones.

• Conocimientos básicos sobre la infraestructura y el proceso de conexión de servicios sobre redes de fibra óptica (FTTH).

• Disponibilidad de en oficina (Lima-Surquillo) turnos rotativos dentro del horario de 07am a 8:30 pm (48 hrs sem.) de lunes a domingo

¿Qué Valoramos?
• Compromiso con

📌 Gestor de Factibilidad (Surquillo)
🏢 SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA
📍 Surquillo