APPARKA está en búsqueda de personal para trabajar como Supervisor Operativo en Real Plaza Piura, buscamos personas entusiastas y con buena actitud y educación para la buena atención a nuestros clientes en nuestras playas de Estacionamientos.
¿Qué requisitos debo cumplir?
• Secundaria completa.
• Experiencia liderando equipos operativos - de preferencia del sector retail / restaurantes / centro comerciales
• Comunicación a todo nivel
• Horarios de trabajo: Rotativo 7:00 am a 4:00 pm - 2:00 pm a 11:00 pm con 1 día de descanso
¿Cuáles serían mis funciones?
• Garantizar el cumplimiento de protocolos: Verificar que los estándares de atención al cliente y seguridad se cumplan en todo momento.
• Distribución de turnos: Organizar los horarios y asignaciones del personal para cubrir las operaciones de manera óptima.
• Resolver incidencias: Atender las quejas o problemas que puedan surgir con clientes, como daños en vehículos o tiempos de espera prolongados.
• Brindar apoyo en momentos de alta demanda:
Colaborar con el equipo para mantener la fluidez del servicio en picos operativos.
• Reportar indicadores de desempeño: Informar a la jefatura sobre el rendimiento del equipo y los resultados operativos diarios, como el volumen de vehículos atendidos.
• Gestión de recursos: Controlar insumos y equipos necesarios para la operación, como tickets, dispositivos o señalización.
• Capacitar a los nuevos integrantes del equipo en el uso de sistemas, atención al cliente y manejo de vehículos.
¿Qué ventajas me ofrecen?
• Salario S/. 1400 + Tarjeta de Alimentos S/. 100
• Planilla desde el 1er día de trabajo con beneficios completos
• Capacitaciones constantes
• Línea de carrera
• Beneficios corporativos
Recuerda que, si cuentas con alguna discapacidad, no te límites y anímate a postular Garantizamos un proceso justo y transparente, velando por la igualdad de tus derechos (Ley General de la Persona con Discapacidad - Ley N° 29973, reglamento N°107-2015-MIMP y normas complementar
📌 Supervisor de Atención al Cliente (Perú)
🏢 APPARKA
📍 Perú