16 oct
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Caja Cencosud Scotiabank
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Lima
16 oct
Caja Cencosud Scotiabank
Lima
Únete a Caja Cencosud del grupo Scotiabank como Asesor(a) de Servicios Junior y suma más millas a tu experiencia competente
Misión
Liderar y supervisar el Departamento Red de Agencias de Caja Cencosud a nivel Perú, garantizando que las estrategias, planes e iniciativas se cumplan de acuerdo con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
Responsabilidades
• Ejecutar las políticas comerciales y el plan operativo definidos.
• Realizar seguimiento y control de las metas asignadas al personal a cargo y del cumplimiento de los objetivos de la Gerencia Comercial.
• Comunicar y asegurar el cumplimiento de procedimientos internos, pautas y modelos de atención al cliente.
• Ejecutar acciones para mejorar los procesos de atención al cliente en coordinación con las áreas de back office.
• Monitorear las metas de los Asesores de Producto Financiero y Asesores de Servicio.
• Controlar los trámites gestionados, cuadre de producción y libros de control.
• Publicar el avance diario de la producción de la fuerza de venta y comunicar resultados y desviaciones.
• Supervisar la gestión del piso de venta, así como la imagen y correcto uso del uniforme del personal.
• Coordinar acciones con el equipo de la agencia y administrar usuarios, claves y sellos del personal a cargo.
• Programar la cobertura de la Fuerza de Venta.
• Proponer a los Jefes Regionales iniciativas y necesidades de la agencia.
• Coordinar con Jefes/Gerentes de tienda e informar resultados comerciales, avances de ventas, participación y facturación.
• Administrar la agencia, controlar la asistencia del personal y el suministro de economato.
• Reportar y coordinar el mantenimiento de mobiliario y equipos.
• Reportar incidencias en aplicativos y agencias, brindando soporte cuando corresponda.
• Realizar arqueos sorpresivos y supervisar los procesos de caja.
• Revisar elementos visuales de campañas, promociones y material publicitario.
• Coordinar reuniones con el personal de tienda para reforzar procedi
📌 Jefe de Zona Apolo (Lima)
🏢 Caja Cencosud Scotiabank
📍 Lima