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Buscamos una Gerente de tienda (3) con liderazgo, orientación al cliente y enfoque en resultados

En Montalvo Salón & Spa, somos la cadena de belleza N.° 1 del Perú y contamos con más de 20 años creando experiencias únicas para nuestros clientes. Queremos incorporar a nuestro equipo a una cualificado comprometida, con capacidad de gestión y pasión por brindar un servicio de excelencia.

REQUISITOS

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Hotelería y Turismo, Marketing o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en gestión de tiendas, atención al cliente o administración de operaciones, preferentemente en empresas de retail, consumo masivo, entretenimiento o sectores afines.
• Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado (indispensable).
• Manejo de Kpi's comerciales.
• Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y resolución de problemas.
• Orientación al cumplimiento de objetivos comerciales y a la satisfacción del cliente.
• Experiencia manejando alta cantidad de colaboradores (20 a más).




• Disponibilidad para trabajar en San Miguel, Miraflores y/o San Juan de Lurigancho.

PRINCIPALES FUNCIONES

• Supervisar y garantizar la calidad de atención y servicio al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria en la sede.
• Analizar y realizar seguimiento a los indicadores de gestión operativa, comercial y de capacitación, proponiendo acciones de mejora.
• Velar por la correcta presentación, imagen y funcionamiento del salón, cumpliendo los estándares y lineamientos de la marca.
• Coordinar con el área de Marketing la ejecución de campañas comerciales y con las áreas correspondientes las capacitaciones del personal.
• Gestionar el abastecimiento, control de inventarios y requerimientos logísticos de la sede.
• Supervisar la operatividad del salón y realizar el seguimiento de los trámites y permisos municipales correspondientes.
• Identificar las necesidades de personal, coordinar los pr

📌 Gerente de Tienda (Lima)
🏢 Montalvo Salon
📍 Lima