Trainer

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Buscamos un(a) Trainer de Habilidades Blandas y Ventas Retail con pasión por la enseñanza, el desarrollo de personas y la formación de equipos comerciales. Si te gusta compartir conocimientos, desarrollar habilidades y generar impacto en la experiencia del cliente, esta oportunidad es para ti

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Ejecutar el plan de capacitación para las cuentas asignadas.
• Visitar puntos de venta para reforzar conocimientos y habilidades comerciales.
• Diseñar materiales, dinámicas y programas de formación presencial y virtual.
• Dictar talleres de comunicación efectiva, atención al cliente, venta consultiva y manejo de objeciones.
• Realizar evaluaciones a los promotores, registrar calificaciones y elaborar informes de capacitación.
• Brindar coaching y feedback en campo, identificando oportunidades de mejora.
• Desarrollar programas de formación online, televenta y certificación.

¿Qué buscamos?

• Bachiller en Psicología, Educación, Comunicaciones,



Administración o carreras afines.
• Experiencia de 1 a 2 años como trainer o facilitador en habilidades blandas, atención al cliente o ventas retail. (Tecnología)
• Excel intermedio para el seguimiento de evaluaciones e indicadores.
• Manejo de PowerPoint, Teams, Zoom y herramientas interactivas como Kahoot o Mentimeter.
• Conocimientos de formularios y encuestas digitales. Deseable manejo de ERP a nivel usuario.
• Deseable certificación en coaching o facilitación.

¿Qué competencias valoramos?

• Comunicación efectiva, empatía y escucha activa.
• Facilidad para hablar en público y facilitar grupos.
• Capacidad para brindar feedback constructivo y acompañar el desarrollo de personas.
• Adaptabilidad y disponibilidad para realizar trabajo de campo.

¿Qué te ofrecemos?

La posibilidad de desarrollar tu experiencia en capacitación, fortalecer tus habilidades profesionales y contribuir al crecimiento de equipos comerciales.

📌 Trainer // Rubro tecnologíco (Lima)
🏢 GRUPO LUCKY
📍 Lima