Somos una reconocida marca internacional del sector fashion & lifestyle, referente por combinar elegancia, innovación y estilo. Buscamos un líder apasionado por el retail premium y la experiencia del cliente, capaz de representar nuestros valores dentro y fuera de la tienda.

Objetivo del cargo:

Liderar la operación integral de nuestra tienda ubicada en Jockey Plaza, Lima, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia en el servicio al cliente, la correcta ejecución de los estándares de la marca y el desarrollo de un equipo de alto desempeño.

Tu principal misión será:

- Ser responsable de la tienda, distribuyendo los recursos y organizando procesos que impulsen la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones de mercado.
- Tener control y conocimiento del estado de beneficios y pérdidas, así como de los principales KPIs comerciales de la tienda.
- Comprender el comportamiento del cliente, generar insights y adaptar la propuesta de servicio según sus necesidades.
- Supervisar la satisfacción del cliente y fomentar una mejora continua de la experiencia en tienda.
- Asegurar una atención cercana, efectiva y alineada con los estándares de una marca internacional.
- Garantizar que el conocimiento de producto se traduzca en habilidades comerciales dentro del equipo.




- Velar por un visual merchandising atractivo y por el correcto mantenimiento de la tienda.
- Construir un equipo de alto desempeño, estableciendo objetivos claros, seguimiento constante y retroalimentación oportuna.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 2 años como Gerente, Store Manager o Administrador(a) de Tienda en el sector moda, retail premium o lifestyle.
- Experiencia liderando equipos comerciales y realizando seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).
- Conocimiento de visual merchandising, atención al cliente y gestión operativa de tienda.
- Nivel de inglés intermedio (B1-B2) o superior. Este requisito será evaluado durante el proceso de selección.
- Excelentes habilidades de comunicación, relacionamiento y representación de marca.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Jockey Plaza, Lima, en horarios de centro comercial.

Te ofrecemos:

- Salario competitivo + comisiones.
- Beneficios corporativos.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
- La posibilidad de formar parte de una marca reconocida internacionalmente y con altos estándares de excelencia.

¡Postúlate y sé parte de una experiencia donde la pasión por el cliente, el producto y el liderazgo hacen la diferencia!

📌 Encargado de tienda (Santiago de Surco)
🏢 IXComercio
📍 Santiago de Surco