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En Apex América, empresa líder en servicios de atención al cliente, nos encontramos en búsqueda de Asesores de Fidelización Retenciones Móvil Para Claro.
Si cuentas con experiencia en atención al cliente y tienes habilidades de comunicación y negociación, esta oportunidad es para ti

Qué funciones realizarás
Atender llamadas de clientes interesados en cancelar sus servicios.
Identificar las necesidades y motivos de cancelación.
Brindar alternativas y soluciones para lograr la permanencia del cliente.
Gestionar servicios móviles y fijos.
Registrar correctamente la información de cada gestión.
Qué te ofrecemos

Sueldo fijo S 1,230
Variable S 250
Bono de bienvenida S 150 en Gift Card
S 75 durante el primer mes.
S 75 durante el segundo mes.

Planilla completa

Capacitación presencial pagada
Gestión presencial en sede Centro Cívico
Contratación al día 10 de capacitación
Feriados compensados

Horario de trabajo 5x2
Lunes a Domingos 700 a. m. a 600 p. m.





Descanso Rotativo 2 días a la semana

Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente por Call Center o atención presencial.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Centro Cívico
Disponibilidad para cumplir con los horarios establecidos.

Capacitación
Modalidad Presencial
Sede Centro Cívico
Inicio 21 de Octubre
Días Lunes a sábados de 800 am a 500 pm

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📍 Lima