Trainer
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Buscamos una Trainer de Habilidades Blandas y Ventas Retail con pasión por la enseñanza, el desarrollo de personas y la formación de equipos comerciales. Si te gusta compartir conocimientos, desarrollar habilidades y generar impacto en la experiencia del cliente, esta oportunidad es para ti
Cuáles serán tus principales funciones
Ejecutar el plan de capacitación para las cuentas asignadas.
Visitar puntos de venta para reforzar conocimientos y habilidades comerciales.
Diseñar materiales, dinámicas y programas de formación presencial y virtual.
Dictar talleres de comunicación efectiva, atención al cliente, venta consultiva y manejo de objeciones.
Realizar evaluaciones a los promotores, registrar calificaciones y elaborar informes de capacitación.
Brindar coaching y feedback en campo, identificando oportunidades de mejora.
Desarrollar programas de formación online, televenta y certificación.
Qué buscamos
Bachiller en Psicología, Educación, Comunicaciones, Administración o carreras afines.
Experiencia de 1 a 2 años como trainer o facilitador en habilidades blandas, atención al cliente o ventas retail.



Tecnología
Excel intermedio para el seguimiento de evaluaciones e indicadores.
Manejo de PowerPoint, Teams, Zoom y herramientas interactivas como Kahoot o Mentimeter.
Conocimientos de formularios y encuestas digitales. Deseable manejo de ERP a nivel usuario.
Deseable certificación en coaching o facilitación.
Qué competencias valoramos
Comunicación efectiva, empatía y escucha activa.
Facilidad para hablar en público y facilitar grupos.
Capacidad para brindar feedback constructivo y acompañar el desarrollo de personas.
Adaptabilidad y disponibilidad para realizar trabajo de campo.
Qué te ofrecemos
La ocasión de desarrollar tu experiencia en capacitación, fortalecer tus habilidades profesionales y contribuir al crecimiento de equipos comerciales.
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