En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Agente De Experiencia Al Cliente para el rubro Retail en Cusco. La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí

FUNCIONES

Brindar atención y orientación a clientes.
Responsable primaria del libro de reclamaciones e incidencias y tabulación de la información del reclamo físico o verbal.
Realizar encuestas NPS y de satisfacción de manera diaria, así como otras encuestas solicitadas por el mall.
Registro diario e informe semanal de NPS, reclamos e incidentes, incluidas propuestas de mejora.
Revisión diaria de checklist de experiencia limpieza, señalética, servicios, etc. Vivir el mall trabajo en campo, para asegurar la correcta experiencia del visitante.
Apoyo en acciones relacionadas a la experiencia de locatarios y revisión diaria checklist locatarios visual, limpieza, servicio
Hacer seguimiento a los préstamos de sillas de ruedas, coches de bebés u otros activos o servicios de experiencia

REQUISITOS

Estudios técnicos o universitarios completos de las carreras de administración, comunicaciones, marketing o afines.




Dominio de Microsoft Office a nivel básico.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial a tiempo completo de martes a domingo, descansando los martes.
Residir en Arequipa Indispensable.

BENEFICIOS

Ingreso a planilla Manpower, con todos los beneficios de ley.
Trabajo 100 presencial.
Día de descanso Martes.
Remuneración S 1,230

En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello Todos los talentos son bienvenidos
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Agente De Experiencia Al Cliente Atención en Mall Full Time Arequipa Ref. 110763 para el sector de Atencion a clientes en la empresa Manpower de Arequipa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Agente De Experiencia Al Cliente Atención en Mall Full Time Arequipa Ref. 110763
🏢 Manpower
📍 Arequipa