NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo
Te brindamos una excelente ocasión para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.
Buscamos Jefe de Operaciones BPO con pasión por la Transformación Digital y la IA
Si eres un profesional con experiencia en gestión de operaciones BPO y desarrollo de negocio, apasionado por la IA y la tecnología, con visión estratégica y capacidad para liderar equipos, optimizando procesos e impulsando proyectos de transformación orientados a resultados.
Sé parte del cambio y lleva las operaciones al siguiente nivel
Conoce alguna de las funciones:
- Desarrollar negocio y comercializar servicios BPO.
- Diseñar e implementar estrategias y soluciones innovadoras.




- Liderar operaciones de atención y gestión de clientes.
- Optimizar procesos y promover la mejora continua.
- Liderar equipos de operaciones, transformación y tecnología.
- Desarrollar talento y fomentar equipos de alto rendimiento.
- Gestionar relaciones con líderes de negocio, operaciones y tecnología.
- Experiencia de más de 5 años en operación de servicios de atención y gestión de clientes.
- Experiencia de mas de 3 años en desarrollo de negocio, diseño de soluciones y gestión de proyectos de transformación.
- Experiencia en proyectos de IA generativa aplicada a procesos de negocio. IA conversacional, Automatización y soluciones de Speech Analytics, CRM y CCaaS.
- Experiencia trabajando con equipos de operación , transformación y tecnología.
- Libertad para actuar con gran autonomía y acceso a recursos de primer nivel, tecnologías, inversión y posicionamiento privilegiado en los principales cliente

📌 Jefe de Operaciones BPO | Transformación Digital e IA (Magdalena del Mar)
🏢 NTT DATA Europe & LATAM
📍 Magdalena del Mar