Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.

Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa.

Estamos buscando un/a Líder de Transformación de Procesos – Associate de Operaciones

En NTT DATA buscamos incorporar un/a profesional senior con sólida experiencia liderando iniciativas de transformación, reingeniería y optimización de procesos, combinando visión estratégica de negocio con conocimiento de tecnologías empresariales y automatización.

Buscamos un perfil capaz de analizar procesos de manera End-to-End (E2E), identificar oportunidades de alto impacto y liderar el diseño e implementación de soluciones junto con equipos de negocio, tecnología, arquitectura, UX y data.

Posición: Líder de Transformación de Procesos – Associate de Operaciones

Experiencia: 8+ años




- Definir y evolucionar las metodologías y herramientas utilizadas para el análisis y transformación de procesos.
- Analizar macroprocesos E2E, identificar y priorizar pains, insights y oportunidades de transformación según su impacto en el negocio.
- Liderar el rediseño y reingeniería de procesos, incorporando optimización, automatización y tecnologías que permitan generar eficiencias y nuevas capacidades.
- Diseñar soluciones de alto valor y elaborar la documentación funcional (PDD), incluyendo la estimación de impactos y ventajas esperados.
- Evaluar oportunidades de aplicación de Inteligencia Artificial, chatbots, ICR y otras smart technologies dentro de los procesos.
- Liderar y desafiar propuestas relacionadas con arquitectura, UX, casos de uso, casos de prueba y planes de desarrollo.
- Participar y liderar las etapas de pruebas en ambientes de Desarrollo, Certificación y Producción, asegurando la correcta implementación de las soluciones.
- Velar por

📌 Líder de Transformación de Procesos (Lima)
🏢 NTT DATA Europe & LATAM
📍 Lima