Objetivo del puesto
Brindar atención cordial y optimizado a los huéspedes durante el turno tarde 2pm 10 pm asegurando procesos adecuados de registro, facturación y coordinación interna, manteniendo los estándares de calidad y servicio del hotel.
Funciones principales
Realizar procesos de checkin y checkout de huéspedes.
Manejo de reservas, asignación de habitaciones y control de disponibilidad.
Emisión de facturación y comprobantes de pago.
Manejo del sistema hotelero New Hotel
Atención presencial, telefónica y por canales digitales WhatsApp, correo, etc..
Gestión de caja y control de pagos durante el turno.
Elaboración de reportes de turno y entrega de novedades.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera
Conocimiento de sistema hotelero de preferencia New Hotel.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Buena presencia, comunicación clara y trato amable.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Responsabilidad y puntualidad.
Disponibilidad para turno tarde.
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📌 recepcionista hotel Rurno tarde (Arequipa)
🏢 Hotel Conde de Lemos
📍 Arequipa
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