1. Gestión de almacén supervisar la recepción, preparación, almacenamiento y despacho de mercadería, manteniendo orden y eficiencia.

2. Cuidado de mercadería garantizar la correcta manipulación, custodia, seguridad y conservación de los productos.

3. Pedidos Ecommerce asumir el pedido una vez concretada la venta, coordinando su preparación, despacho y entrega al cliente final.

4. Despachos y entregas coordinar con Logística los despachos y hacer seguimiento hasta asegurar la entrega oportuna.

5. Gestión de garantías controlar el ingreso, seguimiento, reparación, cambio y cierre de productos por garantía.

6. Reparaciones y mantenimiento atender y coordinar las reparaciones y mantenimientos necesarios para mantener operativa la empresa.

7. Compras operativas identificar y gestionar las compras necesarias para el correcto funcionamiento de las operaciones.

8.



Gestión del equipo liderar, organizar, supervisar y medir la productividad del personal operativo.

9. Procesos y mejora continua asegurar el cumplimiento de procesos, detectar problemas y proponer mejoras para hacer más eficiente la operación.

10. Indicadores y control realizar seguimiento a los principales KPI operativos, detectar desviaciones y reportar resultados a Gerencia.

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