Funciones Principales Realizar la limpieza profunda y presentación de habitaciones, baños y pasillos de acuerdo con los estándares del hotel. Cambiar sábanas, toallas y otros artículos de lencería reponer amenidades y verificar el estado de los equipos y mobiliario. Mantener el orden y la limpieza de su carro de servicio y almacén. Reportar cualquier desperfecto, daño o artículo olvidado objetos perdidos al área correspondiente. Colaborar en la limpieza de áreas comunes y de servicio cuando sea requerido. Aplicar los protocolos de bioseguridad y salud ocupacional Realizar la limpieza, arreglo y presentación de habitaciones, baños y pasillos según los protocolos del hotel. Cambiar lencería, reponer amenities y verificar el correcto funcionamiento del mobiliario y los equipos. Reportar de inmediato cualquier desperfecto, daño o hallazgo de objetos olvidados. Cumplir con las normas de seguridad, salud ocupacional y bioseguridad establecidas por el hotel. Brindar atención amable, respetuosa y discreta a los huéspedes, manteniendo siempre la imagen profesional del hotel.
Requisitos del Puesto Educación Secundaria completa deseables estudios técnicos en Hotelería o Servicios. Experiencia Mínimo 2 años en posiciones similares en hoteles de 4 o 5 estrellas. Conocimiento básico en el uso de productos, equipos y maquinaria de limpieza profesional. Deseable manejo básico de inglés para interacción con huéspedes. Buena condición física, puntualidad y presentación personal impecable. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados. Competencias Clave Orientación al servicio y atención al detalle. Responsabilidad, honestidad y discreción. Trabajo en equipo y cooperación. Actitud positiva, proactividad y compromiso con la excelencia. Cumplimiento estricto de estándares de calidad y limpieza.
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