En nuestro Centro Psicológico De Padres a Hijos, buscamos una persona dinámica, organizada y con habilidades comerciales, que desee desarrollarse profesionalmente en el área administrativa y de atención al cliente, asumiendo el puesto de Supervisora de Agenda y Atención Comercial.

>> Funciones:
• Brindar información y orientación sobre nuestros servicios a pacientes y clientes potenciales, mediante llamadas, mensajes y atención presencial.
• Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de Agenda, promoviendo una atención eficiente y de calidad.
• Gestionar reservas, confirmaciones, pagos, reprogramaciones y seguimiento de citas.
• Promover los servicios del centro y realizar seguimiento a personas interesadas para concretar nuevas reservas.
• Proponer acciones para mejorar la atención al cliente, fidelización y continuidad de los pacientes.
• Apoyar en la elaboración de reportes, mensajes, protocolos y mejoras de los procesos de atención.
• Colaborar en actividades administrativas y de coordinación con el equipo del centro.

>> Requisitos:




• Egresada bachiller o licenciada en Marketing, Administración, Comunicaciones, Gestión Comercial, Psicología o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas, gestión comercial o funciones similares.
• Conocimientos básicos de estrategias comerciales, seguimiento de clientes y procesos de venta.
• Manejo de Microsoft Office y herramientas digitales a nivel básico/intermedio.
• Deseable conocimiento de CRM, embudos de ventas (funnels) o sistemas de gestión de reservas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Jesús María (preferible residir en zonas aledañas).

>> Competencias Fundamental:
• Excelente comunicación verbal y escrita, con facilidad de palabra y buen trato.
• Habilidades comerciales y orientación al cliente.
• Organización, responsabilidad y capacidad de planificación.
• Aprendizaje rápido, adaptabilidad y facilidad para manejar nuevas herramientas tecnológicas.
• Inic

📌 Supervisora de Agenda y Atención Comercial (Lima)
🏢 Centro Psicológico De Padres a Hijos
📍 Lima