Actualmente, ¡buscamos al mejor perfil para unirse como Jefe de Proyectos de Call Center sector Financiero para las campañas de Ventas y Cobranzas.

Sede Miraflores

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

- Competente titulado en Ingeniería de la especialidad de Sistemas o Telecomunicaciones o Informática o Electrónica, Industrial o Estadístico.
- Cinco (05) años de experiencia mínima como jefe de proyectos de TI relacionados a implementaciones de Contact Center.
- Contar con Certificación PMP vigente al momento de la presentación de la oferta.
- Office a nivel intermedio o avanzado.
- Experiencia certificada.

PRINCIPALES FUNCIONES

- Proponer estrategias de segmentación de cartera y enfoques champion/challenger según zona y días de atraso.
- Supervisar las gestiones de cobranza y el cumplimiento de los objetivos.
- Gestionar estrategias de negociación y manejo de objeciones.
- Elaborar y controlar tableros de seguimiento e indicadores.




- Supervisar las gestiones por canales telefónicos, virtuales y, de ser necesario, presenciales.
- Realizar seguimiento al personal, reportes, acciones correctivas y casos complejos.
- Brindar capacitación y retroalimentación al equipo.

HORARIO

- Lunes a sábado
- Descanso fijo Domingos

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Sueldo fijo
- bonos
- comisiones
- Ingreso a planilla
- Crecimiento profesional y línea de carrera dentro del grupo.
- Convenios con universidades, institutos y descuentos en complejos recreacionales.
- Excelente clima laboral y cultura organizacional.

¡Postula ahora y sé parte de nuestra gran familia corporativa! “Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.° 29733. Al postular, el candidato autoriza su tratamiento para fines de selección.”

📌 Jefe Proyecto call center rubro financiero (Lima)
🏢 Grupo Recupera
📍 Lima