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Descripción del empleo
Puesto:
Supervisores para Centro de Atención con experiencia en telecomunicaciones
Horario: rotativo 5x2 (48 horas semanales), de lunes a domingo, dentro del rango de 9:00 a. m. a 9:00 p. m. (descansos rotativos).
Requisitos:
Estudios en Administración, Marketing, Comunicaciones, Ingeniería Industrial o afines (deseable)
Experiencia mínima de 2 a 3 años liderando equipos comerciales y/o de atención al cliente.
Experiencia en gestión, seguimiento y cumplimiento de indicadores comerciales, tales como ventas, conversión, ticket promedio, productividad y NPS. (deseable)
Experiencia en la ejecución de estrategias comerciales, cumplimiento de metas y mejora de la experiencia del cliente. (deseable)
Deseable experiencia en retail, telecomunicaciones, servicios o centros de atención al cliente. (deseable)
Conocimiento de Excel
Habilidades requeridas
- liderazgo
- agresividad comercial
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Nombre de la empresa: Corporativo Overall
Trabajo: Supervisor De Centro De Atención Al Cliente