## Funciones

Brindar atención telefónica, por chat y/o correo electrónico a clientes, ofreciendo una experiencia de servicio excepcional.

Resolver dudas, consultas e incidencias relacionadas con productos y servicios.

Proporcionar soporte básico y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.

Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos o servicios que generen valor, cumpliendo con los objetivos de venta.

Dar seguimiento a clientes potenciales y actuales para fortalecer la relación comercial.

Registrar de manera precisa todas las interacciones y gestiones en el sistema CRM.

Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y ventas establecidos por la empresa.

## Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en Call Center, atención al cliente, soporte o ventas telefónicas.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Habilidades de negociación, persuasión y orientación al servicio.

Facilidad para resolver problemas y manejar objeciones.

Manejo básico de computadora y herramientas digitales (CRM, correo electrónico y paquetería Office).

Enfoque en resultados, cumplimiento de metas y trabajo en equipo.





Disponibilidad para laborar de forma remota con conexión estable a internet y equipo de cómputo.

## Ofrecemos

Sueldo competitivo más atractivo esquema de bonos por desempeño y ventas.

Capacitación inicial totalmente pagada.

Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

Trabajo 100% remoto.

Excelente ambiente laboral.

Estabilidad laboral y capacitación continua.

## Experiencia

- Call Center, Atención al Cliente, Soporte o Ventas: 1 año (indispensable).

Modalidad: Empleo remoto.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

1 año de experiencia

Idiomas: Español

Edad: A partir de 18 años

Conocimientos: Resolución de problemas, Atención telefónica, Servicio al cliente, Soporte, Trabajo por objetivos, Atención al cliente, Consulta

Palabras fundamental: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, cambaceo, sales, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

📌 Agente de Call Center – Atención al Cliente, Soporte y Ventas (Remoto) (Lima)
🏢 Plamigo
📍 Lima