En Sharf, tenemos más de 42 años transformamos la logística con sostenibilidad e innovación. ¡Buscamos talento con curiosidad y ganas de crecer en un entorno inclusivo!
Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Agente de Servicio al Cliente - Importaciones y Exportaciones
? Tus Principales Desafíos:
- Procesar envíos y entregas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Atender consultas presencialmente de clientes sobre servicios, importaciones, exportaciones y retiros.
- Gestionar los retiros y coordinar la entrega de cargas y paquetes.
- Brindar información sobre el estado de los envíos y atender consultas y reclamos.
- Orientar a los clientes sobre procesos de desaduanaje, costos de envío y tiempos de tránsito.
- Elaborar reportes relacionados con importaciones y exportaciones.
- Cumplir los protocolos de seguridad y reportar cualquier envío o actividad sospechosa.
- Realizar cobranzas, manejo de caja y cuadres diarios.
✅ Perfil del Candidato Ideal
- Formación: Técnica o universitaria en Logística, Administración o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en la posición.
- Manejo de Excel / Office a nivel intermedio
- Manejo de inglés básico - intermedio.
⏰Sobre tu horario de trabajo:
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestra sede de Callao.
- Lunes a viernes 8:30 am a 6 pm/ Sábado de 9 am a 1 pm.
? ¿Qué ofrecemos para ti?
- ? Sueldo: Acorde al mercado.
- ? Salud: EPS cubierta al 60%.
- ? Crecimiento: Línea de carrera y ventajas corporativos.
- ✨ Cultura: Excelente clima laboral basado en la diversidad y el respeto.
En Sharf, creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito. Creemos que un equipo diverso nos hace más fuertes y capaces de cumplir con nuestra propuesta de valor.
Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.
📌 Agente de Servicio al Cliente – Importaciones y Exportaciones - Callao
🏢 Sharf
📍 Callao