-Ubicación: San Isidro

-Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. / 2 sábados al mes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

-Tipo de Contrato: Planilla MYPE (Remype)

Funciones Principales

-Brindar atención a clientes a través de chat, correo electrónico y llamadas.

-Gestionar y dar seguimiento a casos clasificados de diferentes niveles según los procedimientos.

-Resolver consultas, reclamos y solicitudes dentro de los tiempos de atención (SLA) definidos.

-Registrar correctamente toda la información en el sistema.

-Cumplir con los estándares de productividad, calidad y satisfacción del cliente.

-Colaborar con otras áreas cuando el caso requiera escalamiento o soporte técnico.

Remuneración y Beneficios

-Sueldo fijo: S/ 1,230

Bonos: Hasta S/ 800 adicionales (S/ 100 por movilidad, S/ 100 por puntualidad y S/ 600 por calidad y volumen)

-Ingreso total: De S/ 1,230 a S/ 2,030 (según desempeño)

-Ingreso a planilla Remype con todos los ventajas conforme a ley.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: entre 20 y 32 años

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

📌 asesor atencion al cliente disponibilidad inmediata (Lima)
🏢 HART TEC
📍 Lima