14 oct
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BYD Auto Perú
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Lima
14 oct
BYD Auto Perú
Lima
En Motorysa Perú, buscamos una persona organizada, analítica y orientada al detalle para integrarse a nuestro equipo de Posventa. Si tienes experiencia en gestión administrativa, facturación y seguimiento de procesos, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Cuál será tu principal reto?
Brindar soporte administrativo y operativo al área de Posventa, asegurando el correcto registro de información, control documental, seguimiento de facturación y cobranzas, así como la elaboración de reportes e indicadores que contribuyan a la eficiencia y rentabilidad del negocio.
Principales responsabilidades
Registrar y controlar facturas de clientes y proveedores, realizando el seguimiento correspondiente.
Mantener actualizada la información administrativa y operativa en los sistemas de gestión.
Gestionar y organizar la documentación de órdenes de trabajo y servicios realizados.
Administrar plataformas de aseguradoras, empresas de renting y clientes corporativos, realizando cargas documentales, seguimiento de casos y gestiones de facturación.
Realizar seguimiento a cobranzas pendientes y coordinar la regularización de documentación.
Apoyar en la programación, confirmación y seguimiento de citas de servicio.
Consolidar información sobre citas, visitas, ingresos vehiculares y actividad operativa del taller.
Elaborar reportes de gestión e indicadores operativos, comerciales y financieros para la jefatura.
Dar seguimiento a indicadores de satisfacción del cliente, como NPS y CSAT, y preparar información requerida por fábrica.
Controlar y validar documentación relacionada con garantías comerciales,
campañas, mantenimientos incluidos y otros beneficios ofrecidos por la empresa.
Realizar seguimiento a la documentación y facturación de los concesionarios autorizados, contribuyendo a su correcta validación y pago.
Mantener actualizados los archivos físicos y digitales del área, asegurando la trazabilidad de la información.
¿Qué buscamos?
Egresado(a) técnico(a) o universitario(a) de Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas, facturación, control documental o seguimiento de procesos.
Conocimientos en procesos administrativos, facturación y gestión documental.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Manejo de Microsoft Office y sistemas ERP.
· Competencias que valoramos
Organización y planificación.
Atención al detalle.
Seguimiento y control.
Capacidad de análisis.
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente interno.
Proactividad y trabajo en equipo.
Responsabilidad en el manejo de información confidencial.
¿Qué te ofrecemos?
Ingreso a planilla y beneficios de ley.
Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
Participación en una operación dinámica del sector automotriz.
Un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
¡Postula y sé parte de nuestro equipo en Motorysa Perú!.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia
Palabras principal: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones
📌 Asistente de Operaciones de Posventa (Lima)
🏢 BYD Auto Perú
📍 Lima