? ¡HAY CHAMBA EN SHARF!

¿Listo/a para transformar la logística sostenible con nosotros?

En Sharf, tenemos más de 42 años transformamos la logística con sostenibilidad e innovación. ¡Buscamos talento con curiosidad y ganas de crecer en un entorno inclusivo!

Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Incidencias Operativas - Distribución

? ¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de gestionar los pedidos devueltos tras la distribución diaria, asegurando su correcto registro, custodia, seguimiento y cierre. Coordinarás con las áreas involucradas y aliados estratégicos para resolver incidencias y asegurar la trazabilidad de cada pedido.

¿Qué funciones realizarás?

- Supervisar la recepción y registro de pedidos devueltos, identificando motivos de devolución e incidencias.
- Controlar la custodia e integridad de los pedidos, así como la documentación asociada.
- Coordinar con Distribución, Monitoreo, Servicio al Cliente y aliados estratégicos la resolución de incidencias.
- Realizar el seguimiento y cierre de incidencias, manteniendo actualizada la información en el sistema.
- Verificar que los pedidos cuenten con información y documentación completa antes de salir nuevamente a reparto.
- Registrar y gestionar incidencias relacionadas con aliados estratégicos, incluyendo daños o irregularidades.




- Elaborar y consolidar información para el seguimiento de las incidencias.

Sobre tu horario de trabajo:

- Horario rotativo de Lunes a sábado de 7 am. a 4 pm. y de 3 pm. a 11 pm.
- Modalidad de trabajo: Presencial - Callao

¿Qué buscamos?

- Formación: Técnica o universitaria en Logística, Administración o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en gestión de personal operativo y resolución de incidencias.
- Manejo de Excel / Office a nivel intermedio
- Habilidades: Liderazgo, organización y pensamiento resolutivo.

? ¿Qué ofrecemos para ti?

- ? Sueldo: Acorde al mercado.
- ? Salud: EPS cubierta al 60%.
- ? Alimentos: Concesionario de alimentos cubiertos al 80%
- ? Crecimiento: Línea de carrera y incentivos corporativos.
- ✨ Cultura: Excelente clima laboral basado en la diversidad y el respeto.

En Sharf, creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito. Creemos que un equipo diverso nos hace más fuertes y capaces de cumplir con nuestra propuesta de valor.

Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.

📌 Asistente de Operaciones de Distribución / Horarios Rotativos - Callao
🏢 Sharf
📍 Callao